بازگردانی کالا

رویه بازگردانی کالا :نظر به اینکه شرکت بوژان صنعت همواره در صدد حفظ حقوق مشتریان

و احترام به نظرات مصرف کنندگان کالاهای فروخته شده به مشتریان خود می باشد.

لذا اقدام به راه کار جهت بازگردانی کالا توسط مشتریان خود نموده است.

بازگردانی کالای خریداری شده توسط مشتری به شرکت دارای شرایط و ضوابطی می باشد

که در صورت رعایت شدن این موارد توسط مشتری، وجه به مشتری عودت داده شده و کالا توسط شرکت استرداد می گردد.

شرایط و ضوابط بازگردانی کالا :

1- جهت عودت کالا و دریافت وجه خود ابتدا باید فرم درخواست بازگردانی کالا

که زیر این مطلب آمده است توسط خریدار کامل شود.

2- کالای خریداری شده به هیچ عنوان نباید از بسته بندی خارج شده باشد

و باید شکل ظاهری و بسته بندی کالا همان طوری باشد که شرکت کالا راه تحویل خریدار داده است

در این صورت کالا از مشتری پس گرفته شده و وجه کالا بعد از کسر

هزینه های باربری (در صورتی که پرداخت قبلی توسط شرکت انجام شده باشد) به مصرف کننده عودت می شود.

و بازگردانی کالا صوزت می گیرد.

3- در صورتی که به هر دلیل مشتری بعد از باز کردن بسته بندی دستگاه ،

از خرید خود منصرف گردید، در صورتی که از دستگاه استفاده نکرده باشد .

بعد از کسر مبالغ باربری (در صورتی که پرداخت قبلی توسط شرکت انجام شده باشد) و

5 درصد از قیمت دستگاه (بابت هزینه های عودت )

مبلغ به مشتری عودت داده خواهد شد و روند بازگردانی کالا صورت می گیرد.

4- در صورت استفاده از دستگاه و درخواست مشتری مبنی به بازگردانی کالا ،

ابتدا باید دستگاه توسط کارشناسان شرکت بررسی شده و در صورت تایید کارشناس مبنی بر سلامت و کارایی دستگاه

می توانید کلا را مرجوع نمائید. لازم به ذکر است که هزینه باربری

(در صورتی که پرداخت قبلی توسط شرکت انجام شده باشد) و 10 درصد از قیمت دستگاه

(بابت هزینه های عودت و کارشناسی ) از مشتری کسر خواهد شد.